VOORBEELD
Deze site wordt beheerd door HDPromo LLC. Op de hele site verwijzen de termen “wij”, “hier” en “onze” naar HDPromo die deze site aanbiedt, inclusief alle informatie, hulpmiddelen en diensten die vanaf deze site beschikbaar zijn voor u, de gebruiker, op voorwaarde dat u alle voorwaarden en bepalingen accepteert. , beleid en communicatie die hierin worden vermeld.
Door deze site te bezoeken en/of een van onze producten te kopen, gaat u ermee akkoord van onze service te genieten “ ” en gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de volgende algemene voorwaarden (“Algemene voorwaarden”, “Algemene voorwaarden”), inclusief alle aanvullende voorwaarden, bepalingen en beleid waarnaar daarin wordt verwezen en/of waarnaar wordt verwezen. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die op de site surfen, verkopers, klanten, verkopers en/of bijdragers aan de inhoud.
Lees deze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door enig deel van deze site te bezoeken of te gebruiken, gaat de gebruiker ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Algemene Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag u de website niet bezoeken en geen gebruik maken van de aangeboden diensten. Indien deze Algemene Voorwaarden gelden als een aanbod, beperkt de aanvaarding zich uitdrukkelijk tot deze Algemene Voorwaarden.
Alle nieuwe functies en tools die in de toekomst aan deze winkel worden toegevoegd, zijn ook onderworpen aan deze Algemene voorwaarden. Op deze pagina kunt u te allen tijde de meest recente versie van de Algemene Gebruiksvoorwaarden raadplegen. Wij behouden ons het recht voor om enig deel van deze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden bij te werken, aan te passen of te vervangen door updates en/of aanpassingen op onze website te publiceren. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om deze pagina regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen. Uw voortgezette gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van eventuele wijzigingen houdt aanvaarding van die wijzigingen in.
Onze winkel wordt gehost op woocommerce., wat ons het e-commerceplatform biedt waarmee we onze producten en diensten aan gebruikers kunnen verkopen.
SECTIE 1 – GEBRUIKSVOORWAARDEN VAN ONZE ONLINE WINKEL
Door deze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden te aanvaarden, verklaart de gebruiker meerderjarig te zijn in het land, de staat of de provincie waar hij woont, en ons toestemming te hebben gegeven om het gebruik van deze website toe te staan aan elke minderjarige die aan hem is toevertrouwd. hem.
U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden, noch mag u bij het gebruik van de Service wetten in uw rechtsgebied overtreden (inclusief bijvoorbeeld auteursrechtwetten).
De gebruiker mag geen wormen (trojans), virussen of andere destructieve code verzenden.
Elke schending of schending van deze Algemene Voorwaarden zal resulteren in onmiddellijke beëindiging van de Diensten.
SECTIE 2 – ALGEMENE VOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook de toegang tot de Services aan een persoon te weigeren.
De gebruiker is zich ervan bewust dat zijn of haar inhoud (exclusief creditcardgegevens) ongecodeerd kan worden overgedragen en dat dit (a) transmissies via verschillende netwerken en (b) aanpassingen met zich meebrengt om te voldoen aan en zich aan te passen aan de technische vereisten van netwerken of verbindingsapparatuur. Creditcardgegevens worden altijd gecodeerd tijdens verzending via het netwerk.
De gebruiker stemt ermee in om geen enkel deel van de Dienst of het gebruik van de Dienst, of enige toegang tot de Dienst of contact op de website, of, via welke de Dienst wordt aangeboden, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze voorafgaande en uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
De kopjes die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn voor het gemak opgenomen en zullen deze Voorwaarden niet beperken of anderszins beïnvloeden.
SECTIE 3 – NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN TIJDIGHEID VAN INFORMATIE
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid of actualiteit van de informatie die op deze site beschikbaar is. De inhoud van deze site is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden en mag niet worden gebruikt als de enige informatiebron voor het nemen van beslissingen zonder eerst nauwkeurigere, completere en actuelere informatiebronnen te raadplegen. Als u besluit te vertrouwen op de inhoud van deze site, doet u dit op eigen risico.
Deze site kan voorlopige informatie bevatten. Deze informatie uit het verleden is door zijn aard verouderd en wordt uitsluitend voor informatieve doeleinden verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar we zijn niet verplicht om de informatie op onze site bij te werken. De gebruiker gaat ermee akkoord dat het zijn/haar verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site te monitoren.
ARTIKEL 4 – WIJZIGINGEN IN DE DIENST EN PRIJZEN
Prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Wij behouden ons het recht voor om de Dienst en/of de Bestelling (of een deel of inhoud van de Dienst) op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.
Wij zijn niet aansprakelijk jegens de gebruiker of derden voor prijswijzigingen, opschorting of stopzetting van de Dienst en/of de Bestelling.
Zoals aangegeven in onze juridische kennisgeving wordt onze site gehost in de Verenigde Staten, net als onze bankrekening. Afhankelijk van uw betaalrekening kan uw bank u extra wisselkosten in rekening brengen”
ARTIKEL 4.1 – VOORRADEN EN BESCHIKBAARHEID
Houd er rekening mee dat vanwege de grote vraag en dagelijkse systeemupdates een product dat als niet op voorraad is gemarkeerd, mogelijk niet langer beschikbaar is wanneer het aan de winkelwagen wordt toegevoegd. Wij raden u daarom aan een vervangend artikel te kiezen.
ARTIKEL 5 – PRODUCTEN OF DIENSTEN (INDIEN VAN TOEPASSING)
Sommige producten of diensten zijn mogelijk alleen online beschikbaar op onze site. Deze producten of diensten kunnen een beperkte hoeveelheid hebben en mogen alleen worden geretourneerd of vervangen in overeenstemming met ons retourbeleid.
Wij hebben ons best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in onze winkel verschijnen zo duidelijk mogelijk weer te geven. We kunnen niet garanderen dat uw computermonitor de kleuren nauwkeurig weergeeft.
Wij behouden ons het recht voor, maar niet de verplichting, om de verkoop van onze producten of diensten te beperken tot een persoon, geografisch gebied of rechtsgebied. Wij kunnen dit recht van geval tot geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van elk aangeboden product of dienst te beperken. Alle productbeschrijvingen en prijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, naar eigen goeddunken van ons. Wij behouden ons het recht voor om het aanbod van welk product dan ook op elk moment te beëindigen. Elk aanbod voor een dienst of product dat op deze site wordt gedaan, is ongeldig als dit bij wet verboden is.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of andere eigendommen die door de gebruiker zijn verkregen of gekocht, aan de verwachtingen van de gebruiker zullen voldoen, of dat eventuele fouten in de Dienst zullen worden gecorrigeerd.
SECTIE 6 NAUWKEURIGHEID VAN FACTUREER- EN ACCOUNTINFORMATIE
Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u plaatst te weigeren. We kunnen, naar eigen goeddunken, de gekochte hoeveelheden per persoon, gezin of bestelling verminderen of annuleren. Deze beperkingen kunnen betrekking hebben op bestellingen die zijn geplaatst door of vanaf dezelfde klantaccount, vanaf dezelfde creditcard, en/of bestellingen die hetzelfde factuur- en/of verzendadres gebruiken. In het geval dat we een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen we proberen de Gebruiker op de hoogte te stellen door contact op te nemen met het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat op het moment van de bestelling is opgegeven. We behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die, naar ons onbetwiste oordeel, de indruk kunnen wekken dat ze afkomstig zijn van verkopers, detailhandelaren of distributeurs.
De gebruiker gaat ermee akkoord om actuele, volledige en nauwkeurige bestel- en accountinformatie te verstrekken voor alle bestellingen die in onze winkel worden geplaatst. De gebruiker stemt ermee in om account- en andere informatie, inclusief e-mailadres, creditcardnummers en vervaldata, onmiddellijk bij te werken, zodat u transacties kunt voltooien en indien nodig contact kunt opnemen.
Voor meer details, zie ons Retourbeleid.
SECTIE 7 – OPTIONELE INSTRUMENTEN
Wij kunnen u toegang verlenen tot tools van derden waarover wij geen controle of invloed hebben.
De gebruiker erkent en gaat ermee akkoord dat wij toegang bieden tot deze tools “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij hebben geen wettelijke aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van optionele tools van derden.
Als u optionele tools gebruikt die via de Site worden aangeboden, doet u dit op eigen risico en naar goeddunken en dient u de voorwaarden en bepalingen te lezen waaronder dergelijke tools door hun externe leveranciers worden aangeboden.
Het is mogelijk dat we in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies op onze site aanbieden (inclusief nieuwe tools en bronnen). Deze nieuwe functies en diensten zijn ook onderworpen aan deze Algemene voorwaarden.
SECTIE 8 – LINKS MET DERDEN
Bepaalde inhoud, producten en diensten die beschikbaar zijn via onze Service kunnen materiaal van derden bevatten.
Links van derden op deze site kunnen de gebruiker naar websites van derden leiden die niet aan ons zijn gelieerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid van dergelijke sites en wij garanderen of aanvaarden geen enkele verantwoordelijkheid voor enige inhoud, websites, producten, diensten of ander materiaal dat toegankelijk is op of via deze sites van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die verband houdt met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of andere transacties die plaatsvinden in verband met dergelijke websites van derden. Lees het beleid en de praktijken van de derde partij zorgvuldig door en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u een transactie uitvoert. Klachten, claims, twijfels of vragen met betrekking tot de producten van deze derden dienen aan deze derden te worden voorgelegd.
SECTIE 9 – OPMERKINGEN, SUGGESTIES EN ANDERE GEBRUIKERSBIJDRAGEN
Als u op ons verzoek specifieke inhoud verzendt (bijvoorbeeld om deel te nemen aan wedstrijden), of als u, zonder ons verzoek, creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal verzendt, hetzij online, per e-mail, per post, of anderszins (gezamenlijk “Feedback”), verleent u ons het recht om, op elk moment en zonder beperking, de opmerkingen die u naar ons verzendt, te wijzigen, kopiëren, publiceren, distribueren, vertalen en anderszins in elk communicatiemiddel te gebruiken. Wij zijn en zullen niet verplicht zijn om (1) eventuele opmerkingen vertrouwelijk te houden; (2) iedereen een compensatie betalen voor de gegeven feedback; of (3) reageren op opmerkingen.
We kunnen, maar zijn niet verplicht, inhoud controleren, bewerken of verwijderen waarvan we naar eigen goeddunken vaststellen dat deze onwettig, aanstootgevend, bedreigend, beledigend, smadelijk, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins twijfelachtig is, of in strijd is met enig intellectueel eigendom of inhoud. Voorwaarden.
De gebruiker stemt ermee in om opmerkingen te schrijven die de rechten van derden niet schenden, inclusief auteursrechten, handelsmerken, privacy, persoonlijkheid of andere persoonlijke of eigendomsrechten. De gebruiker gaat er verder mee akkoord dat zijn of haar opmerkingen geen onwettig, lasterlijk, aanstootgevend of obsceen materiaal zullen bevatten, of een computervirus of andere schadelijke software zullen bevatten die op enigerlei wijze de werking van de Dienst of een websitepartner kan beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, u voordoen als iemand die u niet bent, of op een andere manier proberen ons en/of derden te misleiden over de oorsprong van uw opmerkingen. De gebruiker is volledig verantwoordelijk voor alle opmerkingen die hij plaatst en de juistheid ervan. Wij nemen geen verantwoordelijkheid voor opmerkingen geplaatst door de gebruiker of derden.
SECTIE 10 – PERSOONLIJKE INFORMATIE
Op de indiening van uw persoonlijke gegevens in onze winkel is ons Privacybeleid van toepassing. Klik hier om ons privacybeleid te bekijken.
SECTIE 11 – FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN OMISSIES
Af en toe kan er informatie op onze site of in de Dienst staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, enz., verzendkosten van producten, levertijden en beschikbaarheid. We behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als informatie in de Service of op een gerelateerde website op enig moment en zonder voorafgaande kennisgeving (zelfs na het plaatsen van de bestelling) onjuist is.
Wij zijn niet verplicht om informatie in de Service of op een gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, inclusief bijvoorbeeld prijsinformatie, behalve zoals vereist door de wet. Er mag geen specifieke update- of vernieuwingsdatum in de Service of op een gerelateerde website worden genomen als basis voor de conclusie dat informatie in de Service of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.
SECTIE 12 – VERBODEN GEBRUIK
Naast de verboden uiteengezet in de Gebruiksvoorwaarden, is het de gebruiker verboden de Site of de inhoud ervan te gebruiken (a) voor enig onwettig doel; (b) anderen aanzetten tot het verrichten van of deelnemen aan illegale handelingen; (c) een regionale verordening of een internationale, federale, provinciale of staatswet, regel of regelgeving schenden; (d) inbreuk maken op de intellectuele eigendomsrechten van ons of van derden; (e) het lastigvallen, misbruiken, beledigen, schaden, belasteren, lasteren, in diskrediet brengen, intimideren of discrimineren van iemand op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, zijn nationale afkomst of zijn handicap; (f) valse of misleidende informatie verstrekken; (g) virussen of andere soorten kwaadaardige code uploaden of verzenden die kunnen of kunnen worden gebruikt om de functionaliteit of werking van de Dienst of van een gerelateerde, onafhankelijke of gerelateerde website in gevaar te brengen; (h) de persoonlijke gegevens van anderen verzamelen of volgen; (i) om te spammen, phishen, kapen, scrapen, browsen, navigeren, crawlen of crawlen op het internet (of enige andere bron); (j) voor obscene of immorele doeleinden; of (k) om de beveiligingsmaatregelen van onze Dienst, een andere site of internet te verstoren of te omzeilen. We behouden ons het recht voor om het gebruik van de Dienst of een gerelateerde website te staken wegens het schenden van verboden gebruik (h) het verzamelen of volgen van de persoonlijke gegevens van anderen; (i) om het internet (of enige andere bron) te spammen, phishen, kapen, schrapen, crawlen, crawlen of scannen; (j) voor obscene of immorele doeleinden; of (k) om de beveiligingsmaatregelen van onze Dienst, een andere website of internet te verstoren of te omzeilen. We behouden ons het recht voor om het gebruik van de Service of een gerelateerde website te staken wegens schending van internationaal gebruik. erdites.(h) de persoonlijke gegevens van anderen verzamelen of volgen; (i) om het internet (of enige andere bron) te spammen, phishen, kapen, schrapen, crawlen, crawlen of scannen; (j) voor obscene of immorele doeleinden; of (k) om de beveiligingsmaatregelen van onze Dienst, een andere website of internet te verstoren of te omzeilen. We behouden ons het recht voor om het gebruik van de Service of een gerelateerde website te staken wegens het schenden van verboden gebruik. We behouden ons het recht voor om het gebruik van de Service of een gerelateerde website te staken wegens het schenden van verboden verboden gebruik. We behouden ons het recht voor om het gebruik van de Service te staken een gerelateerde website wegens het overtreden van verboden gebruik.
ARTIKEL 13 – UITSLUITING VAN GARANTIES EN BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Wij geven geen garantie of verklaring dat het gebruik van onze Service door de Gebruiker ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
Wij garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen door het gebruik van de Dienst accuraat of betrouwbaar zijn.
De Gebruiker gaat ermee akkoord dat wij de Dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen onderbreken of de Dienst op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving kunnen annuleren.
De gebruiker gaat er uitdrukkelijk mee akkoord dat het gebruik of de onmogelijkheid om de Dienst te gebruiken op eigen risico is. De Dienst en alle producten en diensten die via de Dienst aan de gebruiker worden geleverd, worden (tenzij uitdrukkelijk anders door ons vermeld) geleverd “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar” voor gebruik door de gebruiker, zonder enige verklaring, garantie of voorwaarde van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, inclusief alle impliciete garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel, duur, titel en niet-inbreuk.
Onder geen enkele omstandigheid zullen HDPromo, onze directeuren, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, aannemers, stagiaires, leveranciers, dienstverleners en licentiehouders aansprakelijk zijn voor enig direct, indirect letsel, verlies, verlies, claims of schade, incidentele, punitieve, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief, bij wijze van voorbeeld, verlies van winst, inkomsten, besparingen, gegevens, vervangingskosten of enige andere soortgelijke schade, hetzij contractueel, hetzij door onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), contractueel, per vergissing ( inclusief nalatigheid), door strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit het gebruik van een dienst of product van de Dienst, of enige andere claim die op enigerlei wijze verband houdt met het gebruik van de Dienst of een product, inclusief maar niet beperkt tot eventuele fouten of weglatingen in de inhoud, of verlies of schade van welke aard dan ook opgelopen als gevolg van het gebruik van de Dienst of enige inhoud (of product) die via de Dienst is geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld, zelfs als u hiervan op de hoogte bent gesteld de mogelijkheid van dergelijke klachten. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, is onze aansprakelijkheid beperkt tot de maximale omvang die door de wet is toegestaan incidentele schade, is onze aansprakelijkheid beperkt tot de maximale omvang die door de wet is toegestaan. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, is onze aansprakelijkheid beperkt tot de maximale omvang die door de wet is toegestaan.
SECTIE 14 – COMPENSATIE
De gebruiker stemt ermee in HDPromo, ons moederbedrijf, onze filialen, onze gelieerde ondernemingen, onze partners, onze functionarissen, directeuren, agenten, aannemers, licentiehouders, enz., dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiaires en werknemers te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen. tegen enige claim of eis, met inbegrip van redelijke advocatenhonoraria, die door derden wordt ingediend als gevolg van of voortvloeiend uit de schending door de gebruiker van deze Algemene Voorwaarden of de documenten waarnaar ernaar wordt verwezen, of de schending door de gebruiker van enige wet of de rechten van een derde partij.
SECTIE 15 – SCHEIDBAARHEID
In het geval dat enige bepaling van deze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden onwettig, nietig of niet van toepassing wordt geacht, zal deze bepaling in alle gevallen worden toegepast voor zover maximaal toegestaan door de wet en zal het niet-toepasbare deel worden beschouwd als onderscheidend van deze Algemene Voorwaarden. verkoop en gebruik, deze scheiding doet geen afbreuk aan de geldigheid en toepasselijkheid van de overige bepalingen.
ARTIKEL 16 – BESLUIT
De verplichtingen en aansprakelijkheden die de partijen vóór de beëindigingsdatum zijn aangegaan, blijven in alle opzichten van kracht na de beëindiging van deze Overeenkomst.
Deze Algemene Voorwaarden zijn van kracht tenzij en totdat deze door de Gebruiker of derden zijn opgelost. De gebruiker kan zich op elk moment afmelden voor deze Algemene Voorwaarden en ons laten weten dat hij of zij onze Diensten niet langer wil gebruiken, of wanneer hij stopt met het gebruik van onze site.
In het geval dat we naar eigen goeddunken moeten vaststellen dat de gebruiker heeft gefaald, of als we vermoeden dat de gebruiker niet in staat is geweest om aan de voorwaarden van deze verkoop- en gebruiksvoorwaarden te voldoen, kunnen we deze overeenkomst ook beëindigen op op elk gewenst moment zonder voorafgaande kennisgeving en de gebruiker blijft aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot de datum van beëindiging, en/of we kunnen de gebruiker de toegang tot onze Services (of een deel daarvan) weigeren.
ARTIKEL 17 – VOLLEDIGHEID VAN DE OVEREENKOMST
Indien wij er niet in slagen enig recht of bepaling van deze Algemene Voorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, houdt dit niet in dat wij afstand doen van een dergelijk recht of een dergelijke bepaling.
Deze Algemene Voorwaarden of enig ander beleid of andere operationele regels die door ons op deze site of met betrekking tot de Dienst zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen de gebruiker en ons en regelen het gebruik van de Dienst door de gebruiker, en vervangen alle voorgaande en gelijktijdige communicatie, voorstellen en overeenkomsten, mondeling of schriftelijk, tussen de gebruiker en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Algemene Voorwaarden).
Eventuele onduidelijkheden bij de interpretatie van deze Algemene Voorwaarden mogen niet ten koste gaan van de opsteller.
ARTIKEL 18 – TOEPASSELIJK RECHT
Deze Algemene Voorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u Diensten verlenen, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Parijs, Frankrijk.
SECTIE 19 – WIJZIGINGEN VAN DE ALGEMENE VERKOOP- EN GEBRUIKSVOORWAARDEN
De meest recente versie van de Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden kunt u op elk moment op deze pagina raadplegen.
Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, enig deel van deze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden bij te werken, aan te passen of te vervangen door updates en aanpassingen op onze site te publiceren. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om onze site regelmatig te bezoeken om te controleren op eventuele wijzigingen. Voortgezet gebruik van of toegang tot onze site na het plaatsen van eventuele wijzigingen in deze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden houdt aanvaarding van die wijzigingen in.
ARTIKEL 20 – CONTACTGEGEVENS
Verzoeken met betrekking tot de Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden moeten worden gericht aan contact@ winkelnaam .
ARTIKEL 21 – KLACHTEN EN TERUGBETALINGEN
1. Pakketten gemarkeerd als afgeleverd maar niet ontvangen: In veel gevallen is het mogelijk een verkeerd afgeleverd pakket terug te halen. Dit zijn de tips die wij u kunnen geven om uw zending te kunnen lokaliseren:
1. Houd het trackingnummer bij de hand.
2. Neem contact op met de rederij of het postbedrijf dat verantwoordelijk is voor de zending en informeer hen over de situatie.
2. Als u de pech heeft dat een pakket wordt afgeleverd maar niet wordt ontvangen, kan dit de volgende redenen hebben:
*Uw pakket is per abuis door iemand anders ontvangen vanwege een onjuist of onleesbaar adres opgegeven door de afzender* Een buurman of familielid heeft het pakket voor u ontvangen en vergeten u hiervan op de hoogte te stellen.
*Soms kan een pakket dat niet is ontvangen al worden gemarkeerd als afgeleverd voordat het zelfs maar aankomt.
* Het pakket is bij u in de buurt achtergelaten (winkel, kiosk, postkantoor, wisselpunt).
* Technische fout in het volgsysteem van het transportbedrijf.
*Als het zoeken naar de mail geen resultaat oplevert, wordt het pakket als verloren verklaard. Bereid een klacht voor een niet-bezorgd pakket voor om een terugbetaling te verkrijgen. Afhankelijk van de vervoerder kan de klachtenbehandeling 2 tot 4 weken duren.
3. Om schadevergoeding te krijgen van de vervoerder is het noodzakelijk een formeel verzoek tot schadevergoeding in te dienen. Neem contact op met de klantenservice van de logistieke dienstverlener. Zodra de vervoerder uw zaak heeft geanalyseerd en het bedrag van het verloren pakket heeft vastgesteld, wordt u op de hoogte gesteld van zijn beslissing. Indien dit te wijten is aan de schuld van de koerier, zullen wij de bestelling terugbetalen. Als de niet-levering echter te wijten is aan de klant, bijvoorbeeld als er een onjuist afleveradres is opgegeven, krijgt de klant geen restitutie
4. Weigering van levering
1. In geval van weigering van levering na afhaling zijn de retourkosten de verantwoordelijkheid van de gebruiker en worden deze automatisch afgetrokken van de terugbetaling, zelfs als de initiële verzendkosten zijn aangeboden. De terugbetaling wordt van kracht na ontvangst het artikel in het magazijn van de handelaar en na controle van de algemene voorwaarden in geval van weigering van het pakket, in het geval dat de vervoerder het pakket niet kan retourneren of u de terugzending van het pakket niet kunt aantonen: een commissie gelijk aan 25% van de prijs van het product wordt van uw terugbetaling afgetrokken. In geval van weigering is het uw plicht om het trackingnummer van de retourzending door te geven; wij hebben hier niet automatisch toegang toe
2. BTW-teruggave: Douanerechten en BTW worden niet terugbetaald in geval van afhaling of weigering van een pakket
5. Defect of beschadigd pakket
6. Bij herroeping behouden wij ons het recht voor om een deel van de vergoeding te verminderen naar rato van de schade
7. U heeft 45 dagen de tijd om ons te laten weten dat u uw bestelling niet heeft ontvangen.
8. Als u zich na het plaatsen van de bestelling realiseert dat er een fout in het verzendadres zit, laat het ons dan binnen 24 uur na het verzenden van de bestelling weten. Als deze procedure niet wordt gevolgd, kunnen wij het afleveradres mogelijk niet wijzigen. Een onjuist afleveradres kan de bezorging verhinderen of ervoor zorgen dat de bestelling op een andere dan gewenste locatie wordt afgeleverd. In deze gevallen kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld.