Termos de Vendas

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Este site é gerenciado por HDPromo LLC. Em todo o site, os termos “nós”, “aqui” e “nosso” referem-se à HDPromo que oferece este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis neste site para você, o usuário, desde que você aceite todos os termos e condições , políticas e comunicações aqui declaradas.

Ao visitar este site e/ou comprar qualquer um dos nossos produtos, você concorda em desfrutar do nosso serviço “ ” e concorda em ficar vinculado aos seguintes termos e condições (“Termos e Condições”, “Termos e Condições”)), incluindo todos os adicionais termos, condições e políticas referidas e/ou neles referidas. Estes Termos e Condições se aplicam a todos os usuários do site, incluindo, sem limitação, usuários que navegam no site, vendedores, clientes, comerciantes e/ou colaboradores de conteúdo.

Por favor leia atentamente estas Condições Gerais de Venda e Utilização antes de aceder ou utilizar o nosso website. Ao acessar ou utilizar qualquer parte deste site, o usuário concorda em ficar vinculado a estes Termos e Condições. Se você não concordar com todos os termos e condições deste acordo, você não deverá acessar o Site ou utilizar quaisquer serviços oferecidos. Se estes Termos e Condições forem considerados uma oferta, a aceitação é expressamente limitada a estes Termos e Condições.

Quaisquer novos recursos e ferramentas adicionados a esta loja no futuro também estarão sujeitos a estes Termos e Condições. Poderá consultar a versão mais recente das Condições Gerais de Utilização a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destas Condições Gerais de Venda e Utilização, publicando atualizações e/ou modificações no nosso site. É responsabilidade do usuário verificar periodicamente esta página para verificar quaisquer alterações. Seu uso continuado ou acesso ao site após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação dessas alterações.

Nossa loja está hospedada no woocommerce., que nos fornece a plataforma de e-commerce que nos permite vender nossos produtos e serviços aos usuários.

SEÇÃO 1 – TERMOS DE USO DA NOSSA LOJA ONLINE

Ao aceitar estas Condições Gerais de Venda e Utilização, o utilizador declara ter atingido a maioridade no seu país, estado ou província de residência, e ter-nos dado o nosso consentimento para permitir a utilização deste site Web a qualquer menor confiado a ele. ele.

Você não pode usar nossos produtos para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada nem pode, ao usar o Serviço, violar quaisquer leis em sua jurisdição (incluindo, por exemplo, leis de direitos autorais).

O usuário não deve transmitir worms (trojans), vírus ou qualquer outro código destrutivo.

Qualquer violação ou violação destes Termos e Condições resultará na rescisão imediata dos Serviços.

SEÇÃO 2 – TERMOS E CONDIÇÕES

Reservamo-nos o direito de recusar o acesso aos Serviços a qualquer pessoa, a qualquer momento e por qualquer motivo.

O usuário está ciente de que seu conteúdo (não incluindo informações de cartão de crédito) pode ser transferido sem criptografia e envolve (a) transmissões por diversas redes e (b) modificações para cumprir e se adaptar aos requisitos técnicos de redes ou dispositivos de conexão. Os dados do cartão de crédito são sempre criptografados durante a transmissão pela rede.

O usuário concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço ou uso do Serviço, ou qualquer acesso ao Serviço ou contato no site, ou, através do qual o Serviço é fornecido, sem nossa autorização prévia e explícita por escrito.

Os títulos utilizados neste acordo são incluídos por conveniência e não limitarão ou afetarão estes Termos.

SEÇÃO 3 – PRECISÃO, INTEGRIDADE E ATUALIDADE DAS INFORMAÇÕES

Não nos responsabilizamos pela exatidão, integridade ou atualidade das informações disponíveis neste site. O conteúdo deste site é fornecido apenas para fins de informação geral e não deve ser considerado a única fonte de informação para a tomada de decisões sem primeiro consultar fontes de informação mais precisas, completas e atualizadas. Se decidir confiar no conteúdo apresentado neste site, você o fará por sua própria conta e risco.

Este site pode conter informações preliminares. Estas informações passadas, por sua natureza, estão desatualizadas e são fornecidas apenas para fins informativos. Reservamo-nos o direito de alterar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas não temos obrigação de atualizar qualquer informação no nosso site. O usuário concorda que é de sua responsabilidade monitorar as alterações em nosso site.

ARTIGO 4 – ALTERAÇÕES NO SERVIÇO E PREÇOS

Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o Serviço e/ou o Pedido (ou qualquer parte ou conteúdo do Serviço) a qualquer momento sem aviso prévio.

Não seremos responsáveis ​​perante o usuário ou terceiros por qualquer alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço e/ou do Pedido.

Conforme indicado no nosso aviso legal, o nosso site está hospedado nos Estados Unidos, assim como a nossa conta bancária. Dependendo da sua conta corrente, seu banco poderá cobrar taxas de câmbio adicionais”

ARTIGO 4.1 – ESTOQUES E DISPONIBILIDADE

Observe que devido à alta demanda e às atualizações diárias do sistema, um produto marcado como fora de estoque pode não estar mais disponível quando adicionado ao carrinho. Portanto, recomendamos que você escolha um item de substituição.

ARTIGO 5 – PRODUTOS OU SERVIÇOS (SE APLICÁVEL)

Alguns produtos ou serviços podem estar disponíveis apenas online em nosso site. Estes produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e só podem ser devolvidos ou substituídos de acordo com a nossa Política de Devolução.

Fizemos o nosso melhor para mostrar da forma mais clara possível as cores e imagens dos nossos produtos que aparecem na nossa loja. Não podemos garantir que o monitor do seu computador exiba as cores com precisão.

Reservamo-nos o direito, mas não a obrigação, de limitar as vendas dos nossos produtos ou serviços a qualquer pessoa, área geográfica ou jurisdição. Podemos exercer esse direito caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de qualquer produto ou serviço oferecido. Todas as descrições e preços dos produtos estão sujeitos a alterações a qualquer momento sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de encerrar a oferta de qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta de serviço ou produto feita neste site será nula se for proibida por lei.

Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outras propriedades obtidas ou adquiridas pelo usuário atenderá às expectativas do usuário, ou que quaisquer erros no Serviço serão corrigidos.

SEÇÃO 6 PRECISÃO DAS INFORMAÇÕES DE FATURAMENTO E CONTA

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido que você faça. Podemos, a nosso exclusivo critério, reduzir ou cancelar quantidades compradas por pessoa, família ou pedido. Essas restrições podem incluir pedidos feitos por ou da mesma conta de cliente, do mesmo cartão de crédito e/ou pedidos que usam o mesmo endereço de cobrança e/ou entrega. Caso façamos uma alteração ou cancelemos um pedido, poderemos tentar notificar o Usuário entrando em contato com o e-mail e/ou endereço/número de telefone de cobrança fornecido no momento do pedido. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir encomendas que, na nossa opinião incontestável, possam parecer ser de comerciantes, retalhistas ou distribuidores.

O usuário concorda em fornecer informações atuais, completas e precisas sobre pedidos e contas para todos os pedidos feitos em nossa loja. O usuário concorda em atualizar imediatamente a conta e outras informações, incluindo endereço de e-mail, números de cartão de crédito e datas de validade, para que você possa concluir transações e entrar em contato, se necessário.

Para mais detalhes, consulte nossa Política de Devolução.

SEÇÃO 7 – INSTRUMENTOS OPCIONAIS

Poderemos fornecer-lhe acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não temos controle ou influência.

O usuário reconhece e concorda que fornecemos acesso a essas ferramentas “como estão” e “conforme disponíveis”, sem garantias, representações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso. Não teremos qualquer responsabilidade legal decorrente ou relacionada ao uso de ferramentas opcionais de terceiros.

Se você usar ferramentas opcionais oferecidas através do Site, você o fará por sua própria conta e risco e deverá revisar os termos e condições sob os quais tais ferramentas são oferecidas por seus fornecedores terceirizados.

Também poderemos oferecer novos serviços e/ou recursos em nosso site no futuro (incluindo novas ferramentas e recursos). Esses novos recursos e serviços também estarão sujeitos a estes Termos e Condições.

SEÇÃO 8 – LINKS DE TERCEIROS

Certos conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros.

Links de terceiros neste site podem direcionar o usuário para sites de terceiros que não são afiliados a nós. Não somos responsáveis ​​por examinar ou avaliar o conteúdo ou a precisão de tais sites e não garantimos nem assumimos qualquer responsabilidade por qualquer conteúdo, sites, produtos, serviços ou outros materiais acessíveis em ou através desses sites de terceiros.

Não somos responsáveis ​​por quaisquer prejuízos ou danos relacionados à compra ou uso de bens, serviços, recursos, conteúdo ou outras transações feitas em conexão com tais sites de terceiros. Leia atentamente as políticas e práticas de terceiros e certifique-se de entendê-las antes de fazer transações. Reclamações, reclamações, dúvidas ou questões relativas aos produtos destes terceiros deverão ser encaminhadas a estes terceiros.

SEÇÃO 9 – COMENTÁRIOS, SUGESTÕES E OUTRAS CONTRIBUIÇÕES DO USUÁRIO

Se, a nosso pedido, enviar conteúdos específicos (por exemplo, para participar em concursos), ou se, sem o nosso pedido, enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, que seja online, por email, por correio, ou de outra forma (coletivamente, “Feedback”), você nos concede o direito, a qualquer momento e sem limitação, de modificar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e usar de qualquer outra forma, em qualquer meio de comunicação, quaisquer comentários que você nos enviar. Não temos e não teremos obrigação de (1) manter quaisquer Comentários em sigilo; (2) pagar compensação a qualquer pessoa pelo Feedback fornecido; ou (3) responder aos Comentários.

Podemos, mas não temos obrigação de monitorar, editar ou remover conteúdo que determinamos, a nosso exclusivo critério, ser ilegal, ofensivo, ameaçador, abusivo, calunioso, difamatório, pornográfico, obsceno ou de outra forma questionável, ou que viole qualquer propriedade intelectual ou conteúdo. Termos e Condições.

O usuário concorda em escrever comentários que não violem os direitos de terceiros, incluindo direitos autorais, marcas registradas, privacidade, personalidade ou outros direitos pessoais ou de propriedade. O usuário concorda ainda que seus comentários não conterão nenhum material ilegal, difamatório, ofensivo ou obsceno, nem conterão qualquer vírus de computador ou outro software prejudicial que possa de alguma forma afetar o funcionamento do Serviço ou de qualquer site parceiro. Você não pode usar um endereço de e-mail falso, fingir ser alguém que não é ou tentar enganar a nós e/ou terceiros quanto à origem de seus comentários. O usuário é inteiramente responsável por todos os comentários que publica e pela sua veracidade. Não nos responsabilizamos por comentários postados pelo usuário ou por terceiros.

SEÇÃO 10 – INFORMAÇÕES PESSOAIS

O envio dos seus dados pessoais para a nossa loja é regido pela nossa Política de Privacidade. Clique aqui para visualizar nossa Política de Privacidade.

SEÇÃO 11 – ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES

Ocasionalmente, pode haver informações em nosso site ou no Serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam estar relacionadas a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, etc., despesas de envio de produtos, prazos de entrega e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, e de alterar ou atualizar informações ou cancelar pedidos se qualquer informação no Serviço ou em qualquer site relacionado for imprecisa, a qualquer momento, sem aviso prévio (mesmo após fazer o pedido).

Não assumimos nenhuma obrigação de atualizar, alterar ou esclarecer qualquer informação no Serviço ou em qualquer site relacionado, incluindo, por exemplo, informações sobre preços, exceto conforme exigido por lei. Nenhuma atualização ou data de atualização especificada no Serviço ou em qualquer site relacionado deve ser tomada como base para concluir que as informações no Serviço ou em qualquer site relacionado foram modificadas ou atualizadas.

SEÇÃO 12 – USOS PROIBIDOS

Além das proibições previstas nos Termos de Uso, o usuário está proibido de utilizar o Site ou seu conteúdo (a) para qualquer fim ilícito; (b) incitar outros a realizar ou participar em atos ilegais; (c) violar qualquer decreto regional ou qualquer lei, regra ou regulamento internacional, federal, provincial ou estadual; (d) infringir ou violar direitos de propriedade intelectual nossos ou de terceiros; (e) assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, menosprezar, intimidar ou discriminar qualquer pessoa com base no género, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, origem nacional ou deficiência; (f) fornecer informações falsas ou enganosas; (g) fazer upload ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que será ou poderá ser usado para comprometer a funcionalidade ou operação do Serviço ou de qualquer site relacionado, independente ou relacionado; (h) coletar ou rastrear informações pessoais de outras pessoas; (i) enviar spam, phishing, sequestrar, raspar, navegar, navegar, rastrear ou rastrear a Web (ou qualquer outro recurso); (j) para fins obscenos ou imorais; ou (k) interferir ou contornar as medidas de segurança do nosso Serviço, de qualquer outro site ou da Internet. Reservamo-nos o direito de descontinuar o uso do Serviço ou de qualquer site relacionado por violar quaisquer usos proibidos; (h) coletar ou rastrear informações pessoais de outras pessoas; (i) enviar spam, phishing, sequestrar, raspar, rastrear, rastrear ou escanear a web (ou qualquer outro recurso); (j) para fins obscenos ou imorais; ou (k) interferir ou contornar as medidas de segurança do nosso Serviço, de qualquer outro site ou da Internet. Reservamo-nos o direito de interromper o uso do Serviço ou de qualquer site relacionado por qualquer violação de usos internacionais. erdites.(h) coletar ou rastrear informações pessoais de outras pessoas; (i) enviar spam, phishing, sequestrar, raspar, rastrear, rastrear ou escanear a web (ou qualquer outro recurso); (j) para fins obscenos ou imorais; ou (k) interferir ou contornar as medidas de segurança do nosso Serviço, de qualquer outro site ou da Internet. Reservamo-nos o direito de interromper o uso do Serviço ou de qualquer site relacionado por violar qualquer uso proibido. Reservamo-nos o direito de interromper o uso do Serviço ou de qualquer site relacionado por violar qualquer uso proibido. qualquer site relacionado por violar quaisquer usos proibidos.

ARTIGO 13 – EXCLUSÃO DE GARANTIAS E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Não oferecemos nenhuma garantia ou representação de que o uso do nosso Serviço pelo Usuário será ininterrupto, oportuno, seguro ou livre de erros.

Não garantimos que os resultados que podem ser obtidos com o uso do Serviço serão precisos ou confiáveis.

O Usuário concorda que, de tempos em tempos, poderemos interromper o Serviço por períodos indefinidos ou cancelar o Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.

O usuário concorda expressamente que o uso ou a incapacidade de usar o Serviço é por sua conta e risco. O Serviço e todos os produtos e serviços fornecidos ao usuário por meio do Serviço são (salvo indicação expressa em contrário por nós) fornecidos “como estão” e “conforme disponíveis” para uso pelo usuário, sem qualquer representação, garantia ou condição de qualquer tipo, expressa ou implícita, incluindo todas as garantias implícitas de comercialização ou adequação a uma finalidade, duração, título e não violação específicos.

Sob nenhuma circunstância a HDPromo, nossos diretores, executivos, funcionários, afiliados, agentes, contratados, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços e licenciados serão responsáveis ​​por qualquer lesão direta, indireta, perda, perdas, reclamações ou danos, incidentais, punitivos, especiais ou consequenciais de qualquer natureza, incluindo, a título de exemplo, perda de lucros, receitas, poupanças, dados, custos de substituição ou quaisquer outros danos semelhantes, seja por contrato ou por ato ilícito (incluindo negligência), por contrato, por engano ( incluindo negligência), por responsabilidade estrita ou de outra forma, decorrente do uso de qualquer serviço ou produto do Serviço, ou qualquer outra reclamação relacionada de alguma forma ao uso do Serviço ou de qualquer produto, incluindo, mas não limitado a, qualquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado do uso do Serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou de outra forma disponibilizado através do Serviço, mesmo que você tenha sido avisado de a possibilidade de tais reclamações. Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou a limitação de responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais, a nossa responsabilidade será limitada à extensão máxima permitida por lei, uma vez que alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais. danos incidentais, nossa responsabilidade será limitada à extensão máxima permitida por lei. Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais, a nossa responsabilidade será limitada à extensão máxima permitida por lei.

SEÇÃO 14 – COMPENSAÇÃO

O usuário concorda em indenizar, defender e isentar a HDPromo, nossa controladora, nossas filiais, nossas afiliadas, nossos parceiros, nossos funcionários, diretores, agentes, contratados, licenciados, etc., prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários, de qualquer reclamação ou demanda, incluindo honorários advocatícios razoáveis, reivindicados por terceiros devido ou decorrente da violação destes Termos e Condições pelo usuário ou dos documentos aos quais é feita referência, ou da violação pelo usuário de qualquer lei ou o direitos de terceiro.

SEÇÃO 15 – SEPARABILIDADE

No caso de qualquer disposição destas Condições Gerais de Venda e Utilização ser considerada ilegal, nula ou inaplicável, esta disposição será em todos os casos aplicada na máxima extensão permitida por lei e a parte inaplicável será considerada distinta destas Condições Gerais de venda e uso, esta separação não afeta a validade e aplicabilidade das demais disposições.

ARTIGO 16 – RESOLUÇÃO

As obrigações e responsabilidades assumidas pelas partes antes da data de rescisão sobreviverão à rescisão deste Contrato em todos os aspectos.

Estes Termos e Condições entrarão em vigor a menos que sejam resolvidos pelo Usuário ou por terceiros. O usuário poderá cancelar estes Termos e Condições a qualquer momento, informando-nos que não deseja mais utilizar nossos Serviços, ou quando deixar de utilizar nosso site.

Caso devamos estabelecer, a nosso exclusivo critério, que o usuário falhou, ou se suspeitarmos que o usuário não foi capaz de cumprir os termos destes Termos de Venda e Uso, também poderemos rescindir este contrato em a qualquer momento sem aviso prévio e o usuário permanecerá responsável por todos os valores devidos até a data da rescisão, e/ou poderemos recusar ao usuário o acesso aos nossos Serviços (ou qualquer parte deles).

ARTIGO 17 – INTEGRIDADE DO ACORDO

Qualquer falha da nossa parte em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos e Condições não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição.

Estes Termos e Condições ou quaisquer outras políticas ou regras operacionais publicadas por nós neste site ou em relação ao Serviço constituem todo o acordo e entendimento entre o usuário e nós e regem o uso do Serviço pelo usuário, e substituem todos os termos e condições anteriores e comunicações, propostas e acordos contemporâneos, orais ou escritos, entre o usuário e nós (incluindo, mas não limitado a, quaisquer versões anteriores dos Termos e Condições).

Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos e Condições não serão interpretadas em detrimento da parte redatora.

ARTIGO 18 – LEI APLICÁVEL

Estes Termos e Condições e quaisquer acordos separados pelos quais lhe fornecemos Serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Paris, França.

SEÇÃO 19 – MODIFICAÇÕES DAS CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA E USO

Poderá consultar a versão mais recente das Condições Gerais de Venda e Utilização a qualquer momento nesta página.

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destas Condições Gerais de Venda e Utilização, publicando atualizações e modificações no nosso site. É da responsabilidade do utilizador visitar regularmente o nosso site para verificar quaisquer alterações. O uso continuado ou acesso ao nosso site após a publicação de quaisquer modificações nestas Condições Gerais de Venda e Uso constitui aceitação dessas modificações.

ARTIGO 20 – DADOS DE CONTATO

Os pedidos relativos às Condições Gerais de Venda e Utilização deverão ser dirigidos a contato@ nome da loja .

ARTIGO 21 – RECLAMAÇÕES E REEMBOLSOS

1. Pacotes marcados como entregues, mas não recebidos: Em muitos casos é possível recuperar um pacote entregue incorretamente. Aqui estão as dicas que podemos dar para você localizar sua remessa:

1. Mantenha o número de rastreamento em mãos.
2. Contactar a transportadora ou operador postal responsável pelo envio e informar a situação.

2. Se você tiver a infelicidade de receber um pacote, mas não o receber, pode ser pelos seguintes motivos:

*Seu pacote foi recebido por outra pessoa por engano devido a um endereço incorreto ou ilegível fornecido pelo remetente* Um vizinho ou familiar recebeu o pacote para você e esqueceu de avisá-lo.
*Às vezes, um pacote que não foi recebido pode ser marcado como entregue antes mesmo de chegar.
* O pacote foi deixado perto de você (loja, banca de jornal, correio, casa de câmbio).
*Erro técnico no sistema de rastreamento da transportadora.
* Se a busca pelo correio não produzir resultados, o pacote será declarado perdido. Prepare uma reclamação sobre um pacote não entregue para obter um reembolso. O processamento da reclamação pode levar de 2 a 4 semanas, dependendo da transportadora.


3. Para obter a indemnização da empresa transportadora é necessária a apresentação de um pedido formal de indemnização. Entre em contato com o atendimento ao cliente do fornecedor de logística. Assim que a transportadora analisar o seu caso e avaliar o valor da encomenda perdida, você será informado da sua decisão. Se isso for devido a culpa do transportador, reembolsaremos o pedido. No entanto, se a não entrega for por conta do cliente, como por exemplo se um endereço de entrega incorreto for fornecido, o cliente não será reembolsado.

4. Recusa de entrega

1. Em caso de recusa de entrega após recolha, os custos de devolução serão da responsabilidade do utilizador e serão automaticamente deduzidos do reembolso, mesmo que os custos de envio iniciais tenham sido oferecidos. o artigo no armazém do comerciante e após verificação das suas condições gerais em caso de recusa da encomenda, caso o transportador não consiga devolver a encomenda ou você não consiga comprovar a devolução da encomenda: uma comissão igual a. 25% do preço do produto será deduzido do seu reembolso. Em caso de recusa, é seu dever comunicar o número de rastreamento da devolução, não temos acesso automático ao mesmo

2. Reembolso de IVA: Os direitos aduaneiros e o IVA não são reembolsáveis ​​em caso de recolha ou recusa de uma encomenda

5. Pacote com defeito ou danificado

6. Em caso de desistência, reservamo-nos o direito de reduzir parte do reembolso proporcionalmente ao dano

7. Você tem 45 dias para nos informar que não recebeu seu pedido.

8. Se após efetuar a encomenda perceber que existe um erro na morada de envio, por favor avise-nos no prazo de 24 horas após o envio da encomenda. Se este procedimento não for seguido, poderemos não conseguir alterar o endereço de entrega. Um endereço de entrega incorreto pode impedir a entrega ou causar a entrega em um local diferente do desejado. Nestes casos não seremos responsabilizados.